7月12日16时20分，罗平县公安局马街派出所接到辖区群众胡某某报警求助，称其87岁的母亲当日9时左右在马街镇街上走失，家人四处寻找多时未果，焦急万分，请求派出所帮助查找。

经了解，走失老人认知功能时好时坏，平时状态尚可、言行与常人无异，但病情发作时意识混乱、辨不清方向，记不住回家的路，极容易走失。正是这一特殊情况，导致家属虽多方寻找，却始终未能获取有效线索。接警后，值班民警、辅警第一时间安抚家属情绪，仔细询问并核实走失老人的衣着特征、走失地点和可能的活动轨迹，同时，分组深入集镇街巷和周边村落展开全覆盖搜寻，发动附近商户、村民协助留意排查。时间一分一秒过去，搜寻工作始终没有停歇。经过5个多小时的持续寻找，21时32分，民警终于在辖区一名热心村民家中找到了走失的老人。老人走失后迷路，无处可去，幸被这位好心村民发现并热情收留，当时正在村民家中吃饭休息，身体状况良好、情绪平稳。确认老人安然无恙后，民警将老人安全交还给家属，并悉心叮嘱家属要加强对高龄患病老人的日常看护，尽量避免老人单独外出，可为老人制作随身携带的联系卡，标注家庭住址和亲属联系方式，以便走失后及时得到救助，从源头杜绝走失风险。看到母亲平安归来，家属对民警连夜尽心搜救和热心村民的暖心相助连连表示感谢。

民生无小事，枝叶总关情。马街派出所将用心用情办好每一件民生小事，以实实在在的行动守护辖区群众的平安与幸福。

（通讯员 刘志洋）