在城市的大街小巷，城管执法队员不仅肩负着维护城市秩序的重任，更时刻关注着每一位市民的安危。老人摔倒和走失的情况时有发生，而城管队员总是第一时间挺身而出，给予及时且温暖的救助，得到了市民的一片赞许。

1月14日上午，潇湘中队执法队员们像往常一样在辖区内进行日常巡查，巡查至潇湘时代广场时，突然听到前方传来一阵呼喊声，队员们迅速赶去查看，发现一位老人正跌坐在地上，由于腿脚不便无法自行起身，队员立刻上前小心翼翼地蹲在老人身旁，轻声询问老人的状况，老人表示她本人意识清醒，并清晰回应说：“我只是因为自身腿脚不便，无法自行起身，请你们帮个忙扶我起来一下”。队员立即上前搀扶老人起身，期间还不断轻声安慰老人，待老人关节活动开后，可自己行走时，队员们才放心地离开，返回工作岗位继续巡逻。

同日下午，执法队员在营盘路巡逻时，发现一位老人独自坐在路边店铺门口的台阶上，神情焦虑，四处张望。队员们凭借经验判断老人可能迷路了，于是主动上前询问。老人言语表达清晰，能准确说出家庭住址和家人联系方式，也清晰的叙述自己是想到金麟农贸市场购买蔬菜，但因为自己路段不熟悉，导致自己走迷路了，腿脚又不方便，也无法自行回家。了解情况后，执法队员将老人安然无恙地送回家中，并跟家属详细说明了情况，家属了解情况后激动不已，紧紧握着城管队员的手说：“谢谢你们送我妈回来，如不是你们我现在都不知道去哪里找老人”。随后，队员们还再三叮嘱家属要照看好老人，家属表示一定会注意，之后便默默回到了自己的工作岗位上，继续开展巡逻工作。

麒麟城管温馨提示：随着社会发展及人口老龄化，年轻人平时常常因忙于工作，疏于对老人的照看。由于缺少子女陪伴、认知能力受限、疾病困扰等原因，很多上了年纪的老人很容易走失。如果老人要单独外出，请尽量在他们的衣物中放入写有家庭住址、姓名、联系方式的小卡片、身份证件等，如果老人有特殊疾病，应随身携带药物，并在卡片上标明用法用量，以备不时之需。如果市民在路上发现疑似迷路的老人，请及时帮助报警。

图文：冯强、王丹