纸笔架心桥,无声显真情!5月29日下午,罗平县公安局阿岗派出所户籍窗口上演了一幕暖心场景。民警通过纸笔交流的方式,成功帮助一位聋哑群众办理了身份证补办业务,用实际行动架起了警民“连心桥”。
当天,一位神情焦急的男子走进派出所户籍大厅。当民警询问其办理事项时,发现该男子无法言语,只能用手势比划。民警立即意识到这是一位聋哑人士,随即拿出纸笔与其进行文字交流。通过这种特殊方式,民警了解到这位韩先生今年43岁,家住阿岗镇阿窝村,因身份证遗失前来补办。民警立即开通绿色通道,优先为韩先生办理业务。办理过程中,民警全程通过纸笔和简单手势引导韩先生完成拍照、指纹采集等流程。虽然整个办理过程持续了近半个小时,但民警的耐心服务让韩先生深受感动。
业务办理完毕后,韩先生连连竖起大拇指,用这个特殊的手势向民警表达谢意。
(通讯员:刘志洋)
相关推荐