在充满生机的土地上，在家长里短的烟火气里，鸡头村街道始终坚持和发展新时代“枫桥经验”，将法治精神融入乡村肌理，以人民调解“3+”模式为民解忧，走出了一条富有鸡头村特色的法治之路。

调解“+”一份耐心。农村矛盾看似小事，但处理不好就会酿成大祸。面对不同的矛盾纠纷，各级人民调解员都耐心聆听、认真记录，用心听取双方的真实诉求。对于合理的诉求，积极协调联动街道相关部门、社区妥善解决，对于不合理的诉求，耐心予以解释开导，做为群众托底的“娘家人”。

调解“+”一颗真心。将法治精神融入乡村肌理，深挖每一件矛盾纠纷背后的根源。在合法、合情、合理的基础上，设身处地从双方当事人的角度考量，真心为他们排忧解难，通过调解缓和化解矛盾，解开当事人心里的“疙瘩”，平心静气地处理好纠纷，做让群众舒心的“自家人”。

调解“+”一个公心。司法所联合平安法治办、派出所、社区、法律明白人等法治力量进行联调联处，站在公平、公正、公开的立场，采取“背对背”讲透情理法、“面对面”调处促和解，34件矛盾纠纷签订调解协议，实现“案结事了人和”的目的，做使群众信任的“公家人”。

（通讯员：李增慧、吴丽清）