中秋月圆，国庆同辉。在万家团圆享受假期之际，罗平县公安局阿岗派出所户籍窗口迎来了一位特殊的办事群众，一位步履蹒跚、缠着小脚的耄耋老人。

10月6日，中秋佳节。上午，一位面色焦急的男子搀扶着一位小脚老奶奶，颤巍巍地走进阿岗派出所户籍大厅。“你好！请问今天可以办理身份证吗？”男子语气急切，带着一丝不确定的期盼。“当然可以，我们节假日正常上班的。”听到民警肯定的答复，男子松了一口气，解释道：“我常年在外工作，趁这次双节回来，才发现老人的身份证找不到了。她来一趟实在太不容易了，我生怕白跑一趟。”经民警耐心沟通得知，老人姓李，今年已80岁高龄，家住阿岗镇捏恰村。由于年事已高，李奶奶听力不佳且乡音较重，沟通存在困难。民警便俯下身、放慢语速，一遍遍耐心询问、核对信息。在拍照环节，民警细心帮奶奶整理好衣领和头发，调整好坐姿。面对老人难以对焦的眼神和不自然的表情，民警不厌其烦，一次次尝试抓拍，直至拍到最满意的一张。从信息采集到拍照，全程都由民警悉心搀扶引导，给予了最大程度的耐心与协助，最终顺利为老人办完了身份证补办业务。

临走前，民警贴心告知家属，待身份证制作完成后将提供送证上门服务。奶奶和家属对民警热情周到的服务表示由衷的感谢。在这个举国欢庆的假期里，阿岗派出所用一次平凡而高效的坚守，一次充满耐心的俯身，生动诠释了“服务人民”的质朴初心，为这个双节增添了一抹最温暖的“警”色。

（通讯员:刘志洋）