近日，南方电网云南曲靖陆良供电局工作人员主动来到了陆良县菜园社区、教师新村，向用户开展“南网在线”APP线上业务推广活动，以贴心的服务让客户用电更省时、更便捷。

在推广活动现场，工作人员主动引导客户关注绑定“南网在线”APP ，并就关注绑定“南网在线”APP后的优点和便捷之处，向客户进行了详细讲解和指导、缴费方式及操作步骤，绑定账户信息，从而向用电客户提供电费查询、业务办理、停电信息、故障报修、电价信息等业务，并为客户详细讲解、演示如何操作“南网在线”服务平台，真正让客户感受到线上服务平台带来的便捷。据了解，通过关注绑定“南网在线”APP，客户可以通过该服务平台输入自家的用户编号，可以查询和了解自己的电费账单、缴费记录、用电日历等各种信息，同时客户只需动动手指就能实现轻松缴费，让客户切实感受到线上服务的便捷实用，不断提升客户获得电力便利度。

“真的是太方便了，现在通过手机就能办理用电业务了，还省时省心。”在陆良县菜园社区，客户张女士对工作人员这样说道。

近年来，随着人民生活水平的持续提升，为了创新“互联网+服务”模式，构建更加人性化、多元化的服务界面，提供更便捷、快速的用电服务，满足不同客户多样化、个性化的用电需求，陆良供电局始终坚守“人民电业为人民”的企业宗旨，以客户为中心，全面推进供电服务的提质增效，将满足人民美好生活的用电需求作为生产经营工作的核心，不断优化营商环境，持续提升供电服务水平，加速推动线下业务向线上业务的转型，工作人员主动下村引导客户应用“互联网+服务”渠道，努力为供电服务区域内广大客户提供人性化、个性化优质服务的同时，积极延伸服务范围，拓展供电服务水平，满足客户服务需求，打通便民服务“最后一公里”。

接下来，陆良供电局将继续进社区开展“南网在线”线上业务推广活动，让用电客户足不出户就能享受到高效、便捷、优质的电力服务，让便民服务更贴心。

通讯员：高雄林