近日，南方电网云南曲靖陆良供电局城区供电所工作人员主动来到陆良县中枢街道阎芳桥社区赵家台子村、西朝冲村开展用电服务活动，并再三叮嘱空巢老人在用电时一定要注意安全，确保空巢老人用电无忧，用实际行动温暖空巢老人心。

在服务过程中，供电所工作人员详细检查了空巢老人的电能计量装置，用电线路、漏电保护器等关键用电设施，帮助留守老人消除用电安全隐患，确保其安全可靠用电。同时，工作人员还向空巢老人宣传安全用电常识，讲解安全用电注意事项，再三叮嘱空巢老人在用电过程中一定要注意安全，不用电时一定要记得关闭电源等，把供电所的暖心服务送到空巢老人心里。在服务过程中，供电所工作人员还详细了解空巢老人用电情况，征求空巢老人对供电服务的意见和建议等

，向空巢老人发放服务名片，告知空巢老人如家里遇到用电故障，请随时拨打服务名片上的网格经理电话，工作人员会及时赶过来进行故障处理，让空巢老人感受到供电服务的贴心与周到，打通了供电服务“最后一公里”。“现在有了这张服务名片，以后家里没电了，一个电话就能尽快解决，真的是太方便了。”在陆良县中枢街道阎芳桥社区赵家台子村，该村的空巢老人赵大爷说道。

陆良供电局城区供电所通过主动上门开展用电服务，不仅有效地消除了空巢老人用电安全隐患，还为空巢老人提供了实实在在的帮助和关爱，用优质服务架起了供电企业与空巢老人之间的“暖心桥”，把安全用电服务送到家、安全用电知识送上门，用实际行动为空巢老人送去了温暖与关怀。

通讯员：高雄林