1月5日，罗平县公安局腊山派出所民警带着设备走进居民昌某家中，为因中风瘫痪在床20余年的他补办身份证。这个寒冬里，一次特殊的上门服务温暖了整个家庭。

昌某长期瘫痪，生活完全无法自理。当民警到达时，其妻子正吃力地试图扶他坐起，却难以完成。副所长王春华见状立即上前：“我来抱他。”他弯下腰，小心翼翼地将昌某从病床抱到客厅准备好的位置。然而拍摄过程远比想象中困难。由于昌某颈部无法自主支撑，头部总是不自觉偏向一侧。民警们一边轻柔扶稳他的身体，一边不断调整角度、轻声引导，在多次尝试后，终于抓拍到符合要求的照片。整个拍摄持续了半个多小时，系统最终成功识别认证。昌某的妻子热泪盈眶，握着民警的手连声道谢：“如果没有你们上门，我真不知道该怎么办。”这张特殊的身份证，不仅解决了他们的实际困难，更承载了民警的耐心与关怀。

腊山派出所始终践行“人民公安为人民”的宗旨，针对行动不便的群众主动提供上门服务，将窗口延伸到百姓家中。一次弯腰，一次搀扶，一次耐心的拍摄，民警用最朴实的行动诠释了为民服务的温度，让这个冬天暖意融融。

（通讯员：刘志洋）