近年来，以礼街道紧扣社会治理现代化目标，以综治中心为核心抓手，以“三个三”工作举措为重点，全力构筑平安建设“桥头堡”、矛盾纠纷化解“终点站”、服务群众“连心桥”，实现辖区无命案、无越级访、无负面舆情、无群体性事件的“四无”目标，推动基层社会治理提质增效、走深走实。

整合资源强根基筑牢综治“主阵地”

以“方便群众、注重实效”为原则，紧扣“五有”“五规范”建设标准，以礼街道深化综治中心实体化运行，全力打造群众身边的“平安管家”，筑牢基层治理核心阵地。街道打破部门壁垒，统筹执法队、平安法治办、派出所等多方资源，科学规划并设置群众接待室、矛盾纠纷调解室、分析研判室、公共法律服务室等功能区域，实现群众办事“只进一扇门，办好所有事”的便捷服务模式，彻底打通服务群众的“最后一公里”。创新采用“常驻＋随驻+派驻”组合模式，吸纳平安法治办、公安、司法、执法队及“五老人员”等力量，组建起一支21人的专业化治理队伍。通过一体化调度、专班化管理，该队伍联动开展风险隐患排查、矛盾纠纷调处、重点人群管控、普法宣传等工作，凝聚起强大治理合力。完善登记受理、分析研判、分流交办、多元化解、跟踪督办全流程工作机制，健全矛盾纠纷排查化解“1+2+3+n”管理体系。依据风险等级将矛盾纠纷划分为高、中、低三类，实现精准分类、依法化解。今年以来，综治中心累计开展研判工作10次，分析处置矛盾纠纷81件、重点人员590人、信访事项10件，所有事项均得到妥善处理。

精管网格提效能激活治理“新引擎”

以综治中心为牵引，以网格员队伍建设为抓手，以礼街道聚焦选聘、管理、履职三个关键环节，推动网格治理效能全面升级，用“小网格”撬动起基层治理的“大效能”。在近期表彰中，4名网格员所在集体获评县见义勇为先进集体，1名网格员同时斩获市十佳网格员、县见义勇为先进个人两项荣誉。

严把选聘关口，街道依托公益岗、护林员等人员补贴资源优势，大力推进网格队伍专职化建设。目前，辖区568名网格员中，享受补贴人员占比达95%，为网格治理提供了坚实的人力支撑。抓实管理环节，街道细化网格员工作标准，通过每月召开管理培训会议、举办知识竞赛等形式，全面提升网格员专业素养。73名街道工作人员下沉网格一线，将4名表现优异的网格员培养为社区后备力量，依规辞退8名履职不认真的网格员，构建起权责清晰、奖惩分明、进退有序的网格管理体系。聚焦履职实效，网格员紧盯重点人员、重点事项、重点时段，常态化开展上门走访服务，真正做到情况掌握在网格、问题解决在网格。截至目前，网格员累计上报矛盾纠纷43件，处置各类异常情况110次，开展防电诈宣传、志愿服务等活动惠及群众3万余人次，成为基层治理的“神经末梢”和服务群众的“前沿哨所”。

靠前发力筑防线打好平安“组合拳”

围绕平安建设总体目标，以礼街道主动作为，将立体防控、风险排查、精细服务三项工作前置部署，打出平安建设“组合拳”，全力守护辖区群众生命财产安全。

在立体防控上，街道投入900万元打造“数智以礼”智慧治理平台，安装1273个高清监控探头，构建起集指挥调度、视频监控、预警感知于一体的智能化防控网络。同时，组建30人专职巡逻队伍，配备4辆巡逻车、6套末端防处设备，常态化开展社会面治安巡查，有效提升见警率和管事率。今年以来，累计排查处理安全隐患91处、处置治安事件45起、突发事件25起，成功护送16名残障人士、儿童安全回家，织密了社会治安防控网。风险排查方面，街道聚焦婚恋、邻里、经济债务等易引发“民转刑”“刑转命”案件的矛盾纠纷，开展地毯式、拉网式排查，做到早发现、早介入、早化解。累计排查各类矛盾纠纷75件，全部化解在萌芽状态、消除在源头，切实守住了平安底线。精细服务上，街道积极引入47家劳动密集型企业，每日提供6500个就业岗位，助力群众就近就业。针对安置帮教、严重精神障碍等重点人群，联动开展就业帮扶、困难救助、心理疏导等服务1300余次。同时，引入钱王之乡、泽恩社工等专业机构，建成儿童之家、老年活动中心，深入开展普法宣传，不断提升群众法律意识与幸福感。

今年以来，辖区治安案件15件，同比下降40%；矛盾纠纷同比下降14.7%；信访同比下降33%；矛盾纠纷化解率同比上升18%，办理周期缩短33%。

通讯员： 高红梅 陈海堂